Не первый год пользуюсь данным сервисом, все было хорошо, при наличии проблем всегда все быстро решалось через саппорт.
В этом году уже дважды обращался в саппорт при наличии проблем, в феврале не мог совершить обмен по технической причине. Саппорт smartwm тупо ушел в игнор. Благодаря поддержке Вебмани проблему удалось решить.
В этом месяце новая проблема, произвел обмен, деньги с меня списали, но на карту ничего не пришло. При этом на тикеты никто не отвечает, в итоге вместо заявленных 15 минут ждал более шести часов.
Деньги в итоге получил, Но хамский саппорт который закрывает тикеты даже не соизволив принести извинения за доставленное неудобство - огромный жирный минус!
Если продолжите работать в таком режиме, можете смело закрывать свою лавочку!
